Formations GLPI Inter-entreprises – Casablanca & En ligne

Participez à nos sessions inter-entreprises GLPI et formez vos équipes au Service Desk ou à l’Administration. En présentiel à Casablanca ou à distance, avec formateurs experts GLPI

👥 Deux parcours au choix

2️⃣ Administrateur GLPI – 5 jours

• Installation et configuration de GLPI

• Gestion des utilisateurs, profils et entités

• Inventaire & CMDB

• Workflows, SLA, intégrations (LDAP, mail, plugins)

• Reporting avancé et bonnes pratiques

👉 Minimum 4 – maximum 8 participants par session

1️⃣ Utilisateur & Technicien Service Desk – 2 jours

• Gestion des tickets et communication avec les utilisateurs

• Application des SLA et suivi des interventions

• Base de connaissances et reporting simple

• Cas pratiques et mise en situation

👉 Minimum 4 – maximum 10 participants par session

🕒 Formats disponibles

• 📍 Présentiel : Casablanca (pause déjeuner + cafés inclus)

• 💻 Distanciel : en live (Zoom/Meet) avec replays et instance labo GLPI fournie

• Sessions confirmées à partir de 4 participants

📅 Planning des sessions

Utilisateur & Technicien Service Desk (2 jours)

• Octobre 2025 Dates disponibles

• Novembre 2025 Dates disponibles

• Décembre 2025  Dates disponibles

Administrateur GLPI (5 jours)

• Octobre 2025 Dates disponibles

• Novembre 2025 Dates disponibles

• Décembre 2025 Dates disponibles

👉 Formulaire d’inscription

Inscription & Contact

Secteurs couverts :

• Banques marocaines et africaines

• Santé et administration

• Grandes écoles et universités

• Logistique, industrie, immobilier

Extrait de nos projets glpi réalisés

FAQ – Formations inter-entreprises GLPI

Quel est le nombre minimum de participants ?

Chaque session est confirmée à partir de 4 participants. Le maximum est fixé à 10 (utilisateurs) ou 8 (administrateurs).

Les formations sont-elles disponibles en ligne ?

Oui, toutes les sessions sont disponibles en distanciel via Zoom/Meet, avec instance labo GLPI dédiée.

Quelle formation choisir entre Utilisateur/Technicien et Administrateur ?

Le programme Utilisateur & Technicien (2 j) est destiné aux équipes support. Le programme Administrateur (5 j) s’adresse aux profils IT responsables de l’installation et de la configuration de GLPI.

Autres liens utiles

• Nos services GLPI

• Demandez un devis pour votre projet GLPI

• Lire : tutoriel technique d'intégration de zabbix & glpi 

• Lire : les 5-Erreurs Mortelles avec GLPI et Comment les éviter

• étude sectorielle : GLPI en banque, analyse des 3 architectures gagnantes 

• cas-clients 

• Nous contacter

À propos INOVTEAM®

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☎️ +212 625-126897

INOVTEAM® est un cabinet marocain expert en intégration de solutions informatiques : GLPI pour l’ITSM, Vtiger CRM pour la gestion de la relation client, HubSpot pour l’inbound marketing, et développement d’applications sur mesure.
Basé à Casablanca, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale depuis 2008.

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