INOVTEAM est un cabinet spécialisé dans l'intégration des systèmes d'information :outil GLPI Network, logiciel Vtiger CRM (le CRM open source N°1 au Maroc)...

Audit Gratuit

Formations GLPI Inter-entreprises – Casablanca & En ligne

Participez à nos sessions inter-entreprises GLPI et formez vos équipes au Service Desk ou à l’Administration. En présentiel à Casablanca ou à distance, avec formateurs experts GLPI

📅 Je m’inscris maintenant

Formation GLPI inter-entreprises à Casablanca et en ligne, utilisateurs, techniciens et administrateurs en présentiel et distanciel

Programme détaillé - Administrateur GLPI

Programme détaillé - User & Technicien

👥 Deux parcours au choix

2️⃣ Administrateur GLPI – 5 jours

 

  • Installation et configuration de GLPI

  • Gestion des utilisateurs, profils et entités

  • Inventaire & CMDB

  • Workflows, SLA, intégrations (LDAP, mail, plugins)

  • Reporting avancé et bonnes pratiques

 

Tarifs

 

  • Présentiel Casablanca : 11 000 – 12 500 MAD HT / participant

  • Distanciel : 9 500 – 10 500 MAD HT / participant

 

👉 Minimum 4 – maximum 8 participants par session

1️⃣ Utilisateur & Technicien Service Desk – 2 jours

 

  • Gestion des tickets et communication avec les utilisateurs

  • Application des SLA et suivi des interventions

  • Base de connaissances et reporting simple

  • Cas pratiques et mise en situation

 

Tarifs

 

  • Présentiel Casablanca : 5 800 MAD HT / participant

  • Distanciel : 4 800 MAD HT / participant

 

👉 Minimum 4 – maximum 10 participants par session

🕒 Formats disponibles

  • 📍 Présentiel : Casablanca (pause déjeuner + cafés inclus)

  • 💻 Distanciel : en live (Zoom/Meet) avec replays et instance labo GLPI fournie

  • Sessions confirmées à partir de 4 participants

📅 Planning des sessions

Utilisateur & Technicien Service Desk (2 jours)

 

Administrateur GLPI (5 jours)

 

Inscription & Contact

👩‍💼 Contacter notre responsable formation

Secteurs couverts :

  • Banques marocaines et africaines

  • Santé et administration

  • Grandes écoles et universités

  • Logistique, industrie, immobilier

Quel est le nombre minimum de participants ?

Chaque session est confirmée à partir de 4 participants. Le maximum est fixé à 10 (utilisateurs) ou 8 (administrateurs).

Les formations sont-elles disponibles en ligne ?

Oui, toutes les sessions sont disponibles en distanciel via Zoom/Meet, avec instance labo GLPI dédiée.

Quelle formation choisir entre Utilisateur/Technicien et Administrateur ?

Le programme Utilisateur & Technicien (2 j) est destiné aux équipes support. Le programme Administrateur (5 j) s’adresse aux profils IT responsables de l’installation et de la configuration de GLPI.

Autres liens utiles

À propos INOVTEAM®

 

✉️ contact@inovteam.com

☎️ +212 625-126897

 

 

 

INOVTEAM® est un cabinet marocain expert en intégration de solutions informatiques : GLPI pour l’ITSM, Vtiger CRM pour la gestion de la relation client, HubSpot pour l’inbound marketing, et développement d’applications sur mesure.
Basé à Casablanca, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale depuis 2008.

NAVIGATION

RESSOURCES Produits

AUTRES RESSOURCES

Réalisé par INOVTEAM® 2025

Mentions & SEO

INOVTEAM® est intégrateur officiel de GLPI Network, partenaire Vtiger CRM et HubSpot, éditeur de la solution FELIS® pour le retail execution.Notre expertise couvre les projets ITSM, CRM, Inbound Marketing, ERP, et développement d'applications web et mobiles.Interventions : Casablanca, Rabat, Marrakech, et à distance en Europe & Afrique.