La solution tout-en-un pour optimiser votre gestion de la relation client
Gérez vos prospects, clients, et opportunités. Vue 360°, tunnel de vente, devis, gestion des e-mails et agendas partagés.
Campagnes ciblées, automatisation, segmentation dynamique, scoring comportemental, modèles emails.
Gestion des tickets clients via portail, intégration workflow, notifications automatiques, traçabilité des échanges.
Moteur complet : conditions, actions (mails, SMS, tâches, updates), automatisation à tous les niveaux.
Rapports personnalisés, tableaux de bord, suivi des KPIs, export Excel/PDF.
Liaison e-mails/clients/prospects, modèles mails, intégration aux modules commerciaux.
100% personnalisable sans développement, Open Source, Full Web, compatible mobile et API-ready.
3 raisons concrètes d’adopter Vtiger CRM pour transformer votre relation client.
Vtiger CRM vous permet d’adapter l’outil à vos processus sans développement complexe. Son interface modulaire garantit une agilité optimale pour les PME.
Avec une grande variété d’extensions, vous pouvez facilement enrichir votre CRM selon vos besoins métiers spécifiques : gestion de projet, facturation, marketing, etc.
Accessible via navigateur et application mobile, Vtiger CRM permet à vos équipes de rester productives en mobilité. Intégration complète via API, personnalisation de l’expérience mobile (UX/UI).Nous accompagnons nos clients dans la personnalisation de leur application Mobile Vtiger CRM
Avant de vous lancer dans votre projet CRM, assurez-vous de valider toutes les étapes clés grâce à notre checklist pratique :
Découvrez les critères essentiels pour bien choisir votre solution CRM, améliorer vos ventes et renforcer la satisfaction client.
État des lieux, identification des objectifs CRM, cartographie des processus.
Installation sur serveur ou cloud, configuration des modules, paramétrage initial.
Formation utilisateurs/admin, support niveau 1 & 2, documentation dédiée.
Migration des données depuis d'autres outils, accompagnement continu, évolution fonctionnelle.
Nous accompagnons de nombreuses entreprises dans des secteurs variés : immobilier, industrie, négoce, services, etc.
Vous hésitez à mettre en place un CRM ? Nos experts vous proposent une analyse gratuite pour identifier les meilleures options selon vos objectifs.
Nous proposons des services de développement mobile Vtiger CRM personnalisées à vos besoins, avec des interfaces responsives, des apps dédiées et des API pour l’adaptation UX mobile.
Oui. Grâce à son moteur de workflow, Vtiger CRM permet l’automatisation d’envois de mails et/ou SMS, de mises à jour de statuts, de rappels et plus encore.
De 2 à 6 mois selon la taille du projet, les modules choisis et les éventuelles migrations.
Oui. Vtiger CRM dispose de connecteurs natifs et d’une marketplace d’extensions pour intégrer facilement vos outils préférés.
Oui, notre expérience montre que les PME marocaines tirent profit de Vtiger CRM grâce à sa flexibilité, sa modularité et sa compatibilité avec les processus locaux.
Vtiger CRM offre une liberté totale de personnalisation, une communauté active, et un excellent rapport qualité/prix sans coûts de licence élevés.
📘 Pourquoi les PME ont besoin d’un CRM ?
Comprenez pourquoi un CRM comme Vtiger est un levier incontournable pour les petites et moyennes entreprises.
🧠 Le CRM : Définition, Enjeux et Bénéfices pour les Entreprises
Découvrez ce qu’est un CRM, les objectifs qu’il permet d’atteindre, et les bénéfices concrets pour votre activité.
🏗️ Optimiser les ventes avec Vtiger CRM – Cas d’un promoteur immobilier
Un cas client réel où l’utilisation de Vtiger CRM a permis d’automatiser la gestion commerciale.
🧩 CRM, quelques conseils pour réussir votre expérience CRM
Mettez toutes les chances de votre côté avec nos conseils de terrain pour réussir votre projet CRM.
📊 Comparaison des logiciels CRM Quels sont les avantages de Vtiger comparé à Salesforce, Zoho ou HubSpot ?
☎️ +212 625-126897
INOVTEAM® est un cabinet marocain expert en intégration de solutions informatiques : GLPI pour l’ITSM, Vtiger CRM pour la gestion de la relation client, HubSpot pour l’inbound marketing, et développement d’applications sur mesure.
Basé à Casablanca, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale depuis 2008.
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INOVTEAM® est intégrateur officiel de GLPI Network, partenaire Vtiger CRM et HubSpot, éditeur de la solution FELIS® pour le retail execution.Notre expertise couvre les projets ITSM, CRM, Inbound Marketing, ERP, et développement d'applications web et mobiles.Interventions : Casablanca, Rabat, Marrakech, et à distance en Europe & Afrique.