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VTIGER CRM, LA SOLUTION CRM QUI VOUS PERMET DE BOOSTER VOS VENTES

Boostez vos ventes avec Vtiger CRM

La solution tout-en-un pour optimiser votre gestion de la relation client

INOVTEAM est un cabinet spécialisé dans l'intégration des systèmes d'information :outil GLPI Network, logiciel Vtiger CRM (le CRM open source N°1 au Maroc)...

Audit Gratuit

Découvrez comment Vtiger CRM vous aide à centraliser vos données clients et booster votre performance commerciale.

Nos autres expertises à découvrir

Gagnez en efficacité avec les modules clés de Vtiger CRM

Gérez vos prospects, clients, et opportunités. Vue 360°, tunnel de vente, devis, gestion des e-mails et agendas partagés.

Force de vente

Campagnes ciblées, automatisation, segmentation dynamique, scoring comportemental, modèles emails.

Marketing

SAV

Gestion des tickets clients via portail, intégration workflow, notifications automatiques, traçabilité des échanges.

Moteur complet : conditions, actions (mails, SMS, tâches, updates), automatisation à tous les niveaux.

Workflows

Rapports personnalisés, tableaux de bord, suivi des KPIs, export Excel/PDF.

Reporting

Liaison e-mails/clients/prospects, modèles mails, intégration aux modules commerciaux.

Webmail & intégration

100% personnalisable sans développement, Open Source, Full Web, compatible mobile et API-ready.

Personnalisation & Accessibilité

Mieux gérer votre activité avant-vente, commerciale et marketing

 

3 raisons concrètes d’adopter Vtiger CRM pour transformer votre relation client.

Vtiger CRM vous permet d’adapter l’outil à vos processus sans développement complexe. Son interface modulaire garantit une agilité optimale pour les PME.

Une solution 100% personnalisable

Avec une grande variété d’extensions, vous pouvez facilement enrichir votre CRM selon vos besoins métiers spécifiques : gestion de projet, facturation, marketing, etc.

Marketplace riche en plugins

Accessible via navigateur et application mobile, Vtiger CRM permet à vos équipes de rester productives en mobilité. Intégration complète via API, personnalisation de l’expérience mobile (UX/UI).Nous accompagnons nos clients dans la personnalisation de leur application Mobile Vtiger CRM

Compatible mobile & UX responsive

Êtes-vous prêt pour un CRM ? Faites le test en moins de 5 minutes

Checklist gratuite – 10 étapes pour réussir son projet CRM

Avant de vous lancer dans votre projet CRM, assurez-vous de valider toutes les étapes clés grâce à notre checklist pratique :

 

  • ✔️ Analyse des besoins métier
  • ✔️ Implication des parties prenantes
  • ✔️ Définition des indicateurs clés (KPIs)
  • ✔️ Choix de la bonne solution (open-source, SaaS…)
  • ✔️ Plan de migration des données
  • ✔️ Formation des utilisateurs
  • ✔️ Configuration et tests
  • ✔️ Intégration avec vos outils existants
  • ✔️ Suivi post-déploiement
  • ✔️ Optimisation continue

 

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Téléchargez notre guide : Tout ce qu’il faut savoir sur le CRM

Découvrez les critères essentiels pour bien choisir votre solution CRM, améliorer vos ventes et renforcer la satisfaction client.

 

  • ✅ 5 critères de choix stratégiques
  • ✅ Avantages concrets pour PME
  • ✅ Comparatif des principales fonctionnalités

 

📥 Télécharger l’eBook CRM

Notre méthodologie d’accompagnement CRM s’appuie sur plus de 15 ans d’expertise pour une intégration réussie de Vtiger CRM

Une méthode d’intégration éprouvée par plus de 17 ans d’expertise

🔎 Analyse des besoins

État des lieux, identification des objectifs CRM, cartographie des processus.

🛠️ Installation & Paramétrage

Installation sur serveur ou cloud, configuration des modules, paramétrage initial.

🧪 Formation & Assistance

Formation utilisateurs/admin, support niveau 1 & 2, documentation dédiée.

🚀 Migration & Suivi

Migration des données depuis d'autres outils, accompagnement continu, évolution fonctionnelle.

Nous accompagnons de nombreuses entreprises dans des secteurs variés : immobilier, industrie, négoce, services, etc.

Ils nous font confiance

Échangez avec un consultant INOVTEAM pour identifier les meilleures options CRM selon vos objectifs business.

Demandez un audit CRM gratuit avec un expert INOVTEAM®

Vous hésitez à mettre en place un CRM ? Nos experts vous proposent une analyse gratuite pour identifier les meilleures options selon vos objectifs.

 

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Existe-t-il une version mobile ?

Nous proposons des services de développement mobile Vtiger CRM personnalisées à vos besoins,  avec des interfaces responsives, des apps dédiées et des API pour l’adaptation UX mobile.

Est-il possible d’automatiser les tâches dans Vtiger ?

Oui. Grâce à son moteur de workflow, Vtiger CRM permet l’automatisation d’envois de mails et/ou SMS, de mises à jour de statuts, de rappels et plus encore.

Quelle est la durée moyenne d’un déploiement ?

De 2 à 6 mois selon la taille du projet, les modules choisis et les éventuelles migrations.

Puis-je connecter Vtiger à d'autres outils comme Outlook, WhatsApp, etc. ?

Oui. Vtiger CRM dispose de connecteurs natifs et d’une marketplace d’extensions pour intégrer facilement vos outils préférés.

Est-ce que Vtiger CRM convient aux PME marocaines ?

Oui, notre expérience montre que les PME marocaines tirent profit de Vtiger CRM grâce à sa flexibilité, sa modularité et sa compatibilité avec les processus locaux.

Pourquoi choisir un CRM Open Source comme Vtiger ?

Vtiger CRM offre une liberté totale de personnalisation, une communauté active, et un excellent rapport qualité/prix sans coûts de licence élevés.

Pour aller plus loin dans votre projet CRM

📘 Pourquoi les PME ont besoin d’un CRM ?

Comprenez pourquoi un CRM comme Vtiger est un levier incontournable pour les petites et moyennes entreprises.

 

🧠 Le CRM : Définition, Enjeux et Bénéfices pour les Entreprises

Découvrez ce qu’est un CRM, les objectifs qu’il permet d’atteindre, et les bénéfices concrets pour votre activité.

 

🏗️ Optimiser les ventes avec Vtiger CRM – Cas d’un promoteur immobilier

Un cas client réel où l’utilisation de Vtiger CRM a permis d’automatiser la gestion commerciale.

 

🧩 CRM, quelques conseils pour réussir votre expérience CRM

Mettez toutes les chances de votre côté avec nos conseils de terrain pour réussir votre projet CRM.

 

📊 Comparaison des logiciels CRM Quels sont les avantages de Vtiger comparé à Salesforce, Zoho ou HubSpot ?

À propos INOVTEAM®

 

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INOVTEAM® est un cabinet marocain expert en intégration de solutions informatiques : GLPI pour l’ITSM, Vtiger CRM pour la gestion de la relation client, HubSpot pour l’inbound marketing, et développement d’applications sur mesure.
Basé à Casablanca, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale depuis 2008.

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INOVTEAM® est intégrateur officiel de GLPI Network, partenaire Vtiger CRM et HubSpot, éditeur de la solution FELIS® pour le retail execution.Notre expertise couvre les projets ITSM, CRM, Inbound Marketing, ERP, et développement d'applications web et mobiles.Interventions : Casablanca, Rabat, Marrakech, et à distance en Europe & Afrique.