Le 1er intégrateur GLPI au Maroc depuis 2016, INOVTEAM®

Plus de 100 entreprises nous font confiance – Intégration experte & support local

[✔️] ↓ 35% MTTR    [✔️] ↑ 42% SLA respectés    [✔️] 100% CMDB couverte

Tout ce dont votre DSI a besoin
en un seul outil + expertise locale

GLPI couvre 95 % des besoins ITSM nativement. INOVTEAM s’occupe du reste : installation, personnalisation, formation et support 100 % marocain.

GLPI est plus qu’un simple outil de helpdesk. C’est une plateforme ITSM complète, conçue pour répondre aux enjeux des DSI modernes :

• 🔐 Sécurité et conformité ITIL : gestion structurée des incidents, problèmes, changements et demandes.

• ⚙️ Automatisation du parc informatique : inventaire automatisé avec agents (Inventaire Natif GLPI, FusionInventory, OCS).

• 📈 Pilotage décisionnel : tableaux de bord, rapports personnalisés, suivi SLA, alertes.

• 🔄 Modularité : plugins officiels certifiés pour étendre les capacités de GLPI.

Avec INOVTEAM®, bénéficiez d’un paramétrage optimisé, d’installations garanties et d’un accompagnement stratégique pour transformer durablement votre système d'information.

Ce que disent les DSI
de grandes entreprises marocaines & africaines

+100 projets déployés depuis 2016 : Banques, Assurance, Industrie, logistique & Retail

Projets réalisés par INOVTEAM®
Plus de 100 projets GLPI déployés Au maroc &Afrique

INOVTEAM® a déployé GLPI pour les leaders du Maroc et d'Afrique : banques, ports, retail, assurance. Scalabilité, conformité ITIL, support local.

Depuis 2016, INOVTEAM® accompagne les DSI et services informatiques dans l’implémentation du logiciel GLPI Network pour une gestion unifiée du helpdesk, des actifs, des utilisateurs et de la conformité ITIL.

Nos consultants certifiés assurent l'intégration, le déploiement cloud, la personnalisation et le support de GLPI pour les PME, grandes entreprises et institutions publiques.

Ressources gratuites exclusives
Les 4 outils les plus téléchargés par les dSI 

Les 4 outils les plus téléchargés par les DSI du Maroc & d’Afrique

Plusd'infos : blog, Podcast & Nos services GLPI

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FAQ GLPI : vos questions les plus fréquentes

Comment intégrer GLPI avec ITIL au Maroc pour DSI ?

Intégration ITIL/GLPI : Alignement processus (incidents, problèmes, changements) via SLA/CMDB. Au Maroc, INOVTEAM® adapte pour DSI (formation ITIL 4). Gains : +25 % productivité (ANRT 2025). Cas de nos clients : -40 % downtimes. Inscrivez-vous à notre formation ITIL/GLPI.

GLPI est-il adapté aux entreprises marocaines (conformité, prix) ?

Open source (licences gratuites), GLPI s'adapte aux PME/grandes entreprises marocaines (déploiement 100K-400K MAD, ROI 12 mois). Conformité CNDP/RGPD/ISO 27001 via CMDB sécurisée. Utilisé par BCP, BOA, Marjane (Statista 2025 : marché ITSM Maroc 50M USD). Demander un devis sur mesure.

Quels sont les problèmes courants avec GLPI ITSM au Maroc ?

Problèmes courants : Intégration LDAP/AD, inventaire auto (erreurs Zabbix – 20 % cas PME), SLA non-respectés (migration ManageEngine/iTop). Solutions : Formation + support local. Chez Tnos clients, -35 % MTTR post-déploiement . Audit gratuit pour diagnostiquer.

Combien coûte le support GLPI au Maroc (SLA, MCO) ?

Support GLPI au Maroc : 50-150K MAD/an PME/Grandes entreprises (N1/N2, SLA 95 %, MCO, upgrades). Conformité ITIL/RGPD, réduction incidents 40 % . Obtenez un devis personnalisé 

Quel est le prix d'une formation GLPI au Maroc ?

Formations GLPI au Maroc (Casablanca/Rabat) : 8-12K MAD/jour (inter-entreprises Admin/CMDB/SLA, 5-7 jours, initiation ITIL incluse), 5.5-7K MAD/jour (inter-entreprises Techniciens & users /CMDB/SLA, 2 jours, initiation ITIL incluse). Inclut pratique, support post-formation. ROI : +25 % productivité DSI. Découvrez nos programmes ou réservez un appel gratuit.

Comment déployer GLPI ITSM au Maroc pour PME et grandes entreprises ?

Le déploiement GLPI ITSM au Maroc suit 5 étapes clés : audit (1-2 semaines, optimisé avec les consultants INOVTEAM®), configuration CMDB/helpdesk (2-4 mois), formation (3-5 jours), migration données, et MCO/SLA. Pour PME, coût personnalisé pour la nature et périmètre de chaque projet (open source, ROI 12 mois). Grandes entreprises comme BCP/BOA : instance centralisée multi-sites, intégration Zabbix/AD, conformité CNDP/RGPD. Réduction MTTR 35 % (Statista 2025). Réservez un audit gratuit pour un plan sur mesure.

GLPI Cloud – Essayez gratuitement la solution SaaS

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•   🔒 Hébergement sécurisé haute disponibilité (24h/24 – 7j/7)
•   📦 Maintenance, sauvegardes automatiques et mises à jour incluses
•   🎓 Formation et accompagnement à la prise en main
•   🔗 Accès immédiat à toutes les fonctionnalités ITSM de GLPI

À propos INOVTEAM®

✉️ contact@inovteam.com

☎️ +212 625-126897

INOVTEAM® est un cabinet marocain expert en intégration de solutions informatiques : GLPI pour l’ITSM, Vtiger CRM pour la gestion de la relation client, HubSpot pour l’inbound marketing, et développement d’applications sur mesure.
Basé à Casablanca, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale depuis 2008.

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INOVTEAM® est intégrateur officiel de GLPI Network, partenaire Vtiger CRM et HubSpot, éditeur de la solution FELIS® pour le retail execution.Notre expertise couvre les projets ITSM, CRM, Inbound Marketing, ERP, et développement d'applications web et mobiles.Interventions : Casablanca, Rabat, Marrakech, et à distance en Europe & Afrique.