Depuis 2016, INOVTEAM® personnalise Vtiger CRM pour répondre aux besoins métiers des PME et grandes entreprises.
Modules custom, intégrations ERP/Compta, connecteurs téléphonie IP, automatisations, applications mobiles… Nous adaptons le CRM à vos processus, pas l’inverse.
Depuis 2016, INOVTEAM® accompagne les entreprises marocaines et africaines dans la personnalisation de Vtiger CRM. Notre équipe d’experts certifiés a déployé et adapté la solution pour des secteurs variés : immobilier, industrie, négoce, services…
Choisir INOVTEAM®, c’est bénéficier de :
Avec INOVTEAM®, votre Vtiger CRM devient un outil parfaitement aligné sur vos processus et vos objectifs business.
Type de prestation | Exemples | Bénéfices |
---|---|---|
Modules & Plugins custom | Facturation locale, gestion projets, CallCenter (notre plugin), signature électronique | Fonctionnalités adaptées à vos besoins métiers, intégrées au CRM |
Automatisations & Workflows | Workflows multi-étapes, SMS/email automatiques, scoring clients | Productivité accrue, moins d’erreurs, suivi fluide |
Intégrations ERP & Comptabilité | Sage, Odoo, QuickBooks, logiciels de paie | Élimination des doubles saisies, cohérence des données |
Téléphonie IP & SMS | Click-to-call, pop-up appel sortant/entrant, envoi SMS intégré | Meilleure relation client, suivi automatisé des communications |
Applications mobiles custom | App terrain pour commerciaux, comptes rendus en ligne, formulaires offline, géolocalisation | Mobilité totale, adoption renforcée par les équipes terrain |
Reporting & BI avancée | Tableaux de bord sur mesure, intégration avec power BI / Metabase (exemple) exports PDF/Excel, KPIs stratégiques | Pilotage précis, décisions basées sur des données fiables |
Secteurs couverts :
Banques marocaines et africaines
Santé et administration
Grandes écoles et universités
Logistique, industrie, immobilier
Un connecteur, un plugin, une intégration ou une app mobile sur-mesure ? Nos experts Vtiger CRM transforment vos besoins en solutions concrètes.
Un plugin CallCenter performant ou une application mobile sur-mesure n’ont de valeur que s’ils reposent sur un support fiable. Nos packs et abonnements SLA garantissent des délais de réponse clairs, une assistance priorisée (P1/P2/P3) et une équipe locale mobilisée en cas d’incident.
Oui. Nous commençons par un audit rapide (sécurité, performances, dettes techniques) puis proposons un plan de correction et d’évolution.
Connecteurs facturation locale (TVA, devis, bons de commande), téléphonie IP, intégration ERP (Sage/Odoo), et apps mobiles terrain.
Un module simple démarre autour de 8 000–12 000 MAD. Les intégrations complexes ou apps mobiles sont chiffrées sur devis. Packs & TMA possibles.
2–3 semaines pour un module standard. 1–2 mois pour un projet d’intégration complexe (ex. ERP). Toujours précédé d’un chiffrage clair.
Oui. Nos développements sont couverts par nos offres de support, avec correctifs, mises à jour et évolutions possibles.
Non. Nous intervenons aussi en Afrique et en Europe, en distanciel ou sur site selon projet.
☎️ +212 625-126897
INOVTEAM® est un cabinet marocain expert en intégration de solutions informatiques : GLPI pour l’ITSM, Vtiger CRM pour la gestion de la relation client, HubSpot pour l’inbound marketing, et développement d’applications sur mesure.
Basé à Casablanca, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale depuis 2008.
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INOVTEAM® est intégrateur officiel de GLPI Network, partenaire Vtiger CRM et HubSpot, éditeur de la solution FELIS® pour le retail execution.Notre expertise couvre les projets ITSM, CRM, Inbound Marketing, ERP, et développement d'applications web et mobiles.Interventions : Casablanca, Rabat, Marrakech, et à distance en Europe & Afrique.