Dans un contexte où la transformation digitale est au cœur des priorités, les Directions des Systèmes d’Information (DSI) jouent un rôle central.
Pourtant, dans de nombreuses grandes entreprises marocaines et africaines, les projets IT souffrent encore de retards, de dépassements budgétaires ou de difficultés de gouvernance.
👉 Et si la solution résidait dans un outil unique, déjà connu pour sa robustesse en ITSM : GLPI ?
Souvent perçu comme une solution de gestion des services IT, GLPI va bien plus loin : il intègre un module de gestion de projets complet.
Grâce à cette fonctionnalité, les DSI peuvent :
Planifier leurs projets en définissant des jalons, tâches et dépendances.
Affecter les ressources efficacement, en tenant compte des priorités et des disponibilités.
Suivre l’avancement en temps réel grâce à des tableaux de bord intuitifs.
Anticiper les risques en cartographiant clairement les dépendances critiques.
Connecter la gestion des projets aux autres processus ITSM (incidents, changements, actifs).
💡 Résultat : plus de silos d’information, une meilleure gouvernance, et des projets livrés dans les délais.
Prenons le cas d’une grande banque marocaine déployant un nouveau core banking system. Un tel projet implique des centaines de collaborateurs, des systèmes interdépendants et des contraintes de sécurité très fortes.
Avec GLPI, la DSI a pu :
Suivre chaque étape du projet via un tableau de bord centralisé.
Relier chaque incident et chaque changement au projet concerné.
Optimiser l’affectation des ressources entre opérations courantes et missions stratégiques.
Garantir une transparence totale auprès de la direction générale.
👉 Résultat : un projet livré dans les délais, sans explosion de budget, et une communication renforcée entre DSI et métiers.
Pour un DSI :
Crédibiliser la fonction IT auprès de la direction.
Assurer une gouvernance transparente et rigoureuse des projets.
Réduire les risques de dérives budgétaires et temporelles.
Pour un DG ou un comité exécutif :
Garantir l’alignement des projets IT avec la stratégie business.
Maximiser le ROI des investissements digitaux.
Sécuriser les projets stratégiques qui soutiennent la compétitivité.
Depuis plus de 10 ans, INOVTEAM® accompagne les grandes entreprises marocaines et africaines dans l’intégration de GLPI.
Notre valeur ajoutée :
Une expertise ITSM approfondie.
Des développements spécifiques adaptés à votre contexte.
Une méthodologie agile pour garantir des projets livrés dans les délais.
Une approche de conseil stratégique pour aligner IT et Business.
🎧 Dans ce Troisième épisode de notre série Experts ITSM by INOVTEAM®, nous explorons en profondeur l'importance de la gestion des projets dans GLPI et son impact dans votre DSI.
👉 Écoutez le podcast directement ici
Oui, dans de nombreux contextes. GLPI offre un module natif de gestion de projet parfaitement adapté aux DSI qui veulent un outil unique, centralisant ITSM et pilotage de projets.
Des banques, assurances, groupes industriels… partout où la maîtrise des risques et des ressources est critique.
Absolument. INOVTEAM® réalise des intégrations spécifiques avec Jira, Zabbix, ERP, ou tout outil métier via API.
GLPI est scalable. Une PME peut piloter ses projets avec la même rigueur qu’une grande entreprise.
Selon la complexité, entre 1 et 3 mois pour une mise en place opérationnelle.
👉 Vous souhaitez sécuriser vos projets IT et réduire les risques liés à la gestion de vos projets? Contactez INOVTEAM dès aujourd’hui pour un échange gratuit ITSM et découvrez comment GLPI peut transformer votre gouvernance IT.
☎️ +212 625-126897
INOVTEAM® est un cabinet marocain expert en intégration de solutions informatiques : GLPI pour l’ITSM, Vtiger CRM pour la gestion de la relation client, HubSpot pour l’inbound marketing, et développement d’applications sur mesure.
Basé à Casablanca, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale depuis 2008.
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INOVTEAM® est intégrateur officiel de GLPI Network, partenaire Vtiger CRM et HubSpot, éditeur de la solution FELIS® pour le retail execution.Notre expertise couvre les projets ITSM, CRM, Inbound Marketing, ERP, et développement d'applications web et mobiles.Interventions : Casablanca, Rabat, Marrakech, et à distance en Europe & Afrique.